随着移动互联网技术的发展
直播行业日渐兴起
并迅速与电商线下市场
进行高度融合
直播带货、短视频达人
企业自媒体运营人员
已经成为了企业
越来越重视的热门职位
近日,人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了互联网营销师国家职业技能标准。这意味着,主播、运营、选品人员等直播电商从业者,或将进入“持证上岗”的新阶段。
为大力提升互联网营销行业从业人员的技能水平,推动电商新业态科学化、标准化、规范化、促进社会在职人员和中小企业主就业创业,人力资源和社会保障部教育培训中心开展直播销售职业培训项目。
凡参加培训并经过考核合格者,由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发相应的培训证书。证书信息可在人力资源和社会保障部教育培训网查询。
一、参与直播销售培训的必要性
直播销售行业发展速度惊人,并拥有巨大的市场规模。2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197.0%,预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。企业通过常态化自播获得更可控的成本投入与更稳定的销量增长。2020年店播成交额占整体直播电商的32.1%,预计2023年占比将接近50.0%。
直播销售行业为个人发展提供了更多的机会和更大的舞台。随着直播销售行业的发展,从业人员的专业分工越来越明显。粉丝的开发管理,选品,团队运营,产品销售等不同角色逐渐向各个细分专业分化。企业及具有一定粉丝规模的个人账号对于各个岗位专业人才的需求愈发强烈。这对已经或准备从事营销工作的人员来讲都是极为有利的。同时,直播销售打破了以往的地域空间限制,加之直播销售本身的实时互动性更为从业者创造了更大的舞台,无论是轻创业,还是快就业都有更大的发展空间。
直播销售行业职业化发展趋势明显。2020 年人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局和国家统计局联合发布了包括“互联网营销师”在内的九个新职业,并将“直播销售员”作为“互联网营销师”职业下的一个工种。直播销售行业正从野蛮生长向规范化、标准化、科学化的方向发展,同时也受到了社会广泛关注。因此,掌握直播销售相关专业知识和技能能够促进行业从业者更好地就业创业,为个人和社会创造更大价值。
从事直播销售工作,不仅需要掌握专业的营销知识与技能,更需要熟悉相关的法律法规和行业规范,才能在合法的前提下创造良好的业绩。因此,选择一家具有培训资质的专业机构进行职业技能培训尤为重要。
二、我们的优势
我们更权威
2021 年,人力资源和社会保障部教育培训中心(以下简称教培中心)向全国推广直播销售培训认证。教培中心是人力资源和社会保障部的直属事业单位,承担着全国人力资源和社会保障系统干部培训、企业管理人员培训以及职业技能培训三大职责。本职业培训项目由中或学院直播销售运营团队与云创服科技提供技术支持和教学服务,由教培中心全程管理监督。
我们更专业
中或学院自2017年成立以来,致力于直播销售运营团队及个人的培养,至今已培养优秀电商直播运营团队及个人接近3万人次。中或学院与云创服科技的专家人员参与相关标准制定、教材编写及师资认证。
三、课程简介
我们的直播销售培训课程共涉及行业法律法规、基础要求、选品、直播流程指引、直播数据分析及客户关系管理等6 个板块。在整体照顾到销售运营全流程的同时,更侧重基础技能的夯实和直播销售实战能力的培养。让学员在对直播销售行业有整体认知的基础上,掌握实操的具体办法,从而能够尽快上手开展工作。课程框架如下:
序号 | 类别 | 课程名称 | 课时 |
1 | 法律法规 | 互联网直播营销及监管发展历程 | 1 |
2 | 《网络信息内容生态治理规定》中与行业相关的内容解析 | 1 | |
3 | 《中国人民共和国电子商务法》中与行业相关的内容解析 | 1 | |
4 | 《中国人民共和国网络安全法》中与行业相关的内容解析 | 1 | |
5 | 《中国人民共和国反不正当竞争法》中与行业相关的内容解析 | 1 | |
6 | 《中国人民共和国广告法》中与行业相关的内容解析(上) | 1 | |
7 | 《中国人民共和国广告法》中与行业相关的内容解析(下) | 1 | |
8 | 《中国人民共和国民法典》中与行业相关的内容解析 | 1 | |
9 | 各大电商直播平台管理规定介绍 | 1 | |
10 | 网络电商直播常见的纠纷及处理 | 1 | |
共计 | 10 | ||
11 | 基础要求(线上课程) | 常用办公软件基础运用 | 1 |
12 | 常见电商直播平台直播开通后台操作 | 1 | |
13 | 电商直播常见名词释义 | 1 | |
14 | 常用工具软件介绍 | 1 | |
15 | 基础要求(线上课程) | 网络营销安全基础知识 | 1 |
16 | 主播必备五大能力 | 1 | |
共计 | 6 | ||
17 | 选品 | 选对产品卖到爆 | 1 |
18 | 选品策略 | 1 | |
19 | 二维选品法 | 2 | |
20 | 定位选品 | 1 | |
21 | 产品组合法选品 | 2 | |
22 | 产品信息搜集 | 1 | |
共计 | 8 | ||
23 | 直播流程 指引 (线上课程) | 直播前的准备Ⅰ | 1 |
24 | 直播前的准备Ⅱ:直播间搭建 | 1 | |
25 | 直播前的准备Ⅲ:直播流程设计 | 1 | |
26 | 脚本策划 | 1 | |
27 | 直播销售话术基本逻辑 | 1 | |
28 | 直播销售话术解析及实战应用 | 1 | |
共计 | 6 | ||
29 | 直播数据分析 (线上课程) | 直播数据分析 | 4 |
共计 | 4 | ||
30 | 客户关系管理 | 粉丝运营手册Ⅰ:粉丝经济概述 | 1 |
31 | 粉丝运营手册Ⅱ:粉丝运营的主题思路 | 1 | |
32 | 粉丝运营手册Ⅲ:吸粉实战技巧 | 1 | |
33 | 粉丝运营手册Ⅳ:铁杆粉丝养成之路 | 1 | |
34 | 粉丝运营手册Ⅶ:直播间社群裂变 | 1 | |
35 | 粉丝运营手册Ⅴ:社群运营( 上) | 1 | |
36 | 粉丝运营手册Ⅵ:社群运营( 下) | 1 | |
37 | 粉丝运营手册Ⅷ:变现 | 1 | |
共计 | 8 |
【完整课系】从理论到实操,从零到一,破冷启动,手把手教您完成目标
【名师大咖】运营大咖,短视频达人大咖等有丰富经验师资,为你的学习保驾护航
【学以致用】运用所学,成功实现【短视频变现】【直播变现】,开启轻松人生
【前景广阔】十大新增热门职业之一,拥有此技能,成为市场稀缺人才
【课程保障】完成规定学时,如考试未过,免费复训
【人才培养】通过考试,达到指定条件,则享受学费补贴
四、培训证书
凡参加培训并经考核合格者,由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发直播销售培训证书,证书信息可在人力资源和社会保障部教育培训网查询。
五、报名方式
有意向的学员可以通过活动行报名。
地址:深圳市福田区福强路福业大厦11E
六、收费标准
学费为人民币2200 元/人,不含其他额外费用。