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近年来，校外培训机构市场飞速发展，无证、无资质办学现象日益严重，虚假宣传、卷钱跑路、退费难等问题时有发生，以往的监管措施难以应对新的发展趋势。为解决此类困局，教育部将深化校外培训机构治理列为2021年的重点工作。2021年5月21日，习近平主持召开的中央全面深化改革委员会第十九次会议强调，要全面规范管理校外培训机构，坚持从严治理。要明确培训机构收费标准，加强预收费监管。要完善相关法律，依法管理校外培训机构。

6月1日，市场监管总局召开新闻发布会，集中公布一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈典型案例，对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思书院等13家校外培训机构予以顶格罚款。加上前期公布的对作业帮、猿辅导的查处情况，此次重点检查已对15家校外培训机构处以顶格罚款3650万元。 

上面这条新闻上了热搜几乎众人皆知，圈内人士、从业者、创业者、家长...每个人都有着不同的解读。

而作为更多小微教培企业的我们，生存！要更加取之有道！！

教学是教培机构生存发展的根本，良好的学员服务是提高家长满意度必要条件。

      只有做好学员服务和家长服务，才能不断地提高学员以及家长的满意度，从而给机构带来良好的口碑宣传以及源源不断的续费和转介绍，保证机构良性发展。

众所周知，机构的流水来自于新签与续费，新签是市场外化的表现，市场推广与试听能力决定着新签高度。

但续签则相对于新签来说是非常难的，好比婚姻刚开始认识只要对眼，各种好，但时间长了一点点问题就会各种抱怨，导致不可收拾的结尾，且续签的保证也是机构存活与“实际利润”能力的保证

那本次我们就从续签的运营思路去一步步剖析我们的机构应该如何做好后端运营。

（1）你的“家校互动”标准化了吗？

（2）你的“生日会”可能只是生日会了，粘性有多久呢？

（3）会员分级是做给自己看，还是真的在助力营销呢？

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更多精彩分享互动，尽在本期教培月度沙龙——6月22日（周二）

徐东 roy

“糖果英语”创始人

“拼课中心”创始人

品牌门店管理与网络营销实战经验

沙龙日期：2021年06月22日（周二）

沙龙地点：普陀金沙江路1006号15楼

沙龙活动流程——

      13:30-14:00  签到

      14:00-14:20  破冰

      14:20-16:00  主题分享

      16:00-16:30  自由交流

诚邀：教培机构校长、投资人，非诚勿扰

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团结一起，回顾过往，

总结经验，全力出发。

坚信！

未来已来，教育大有可为！