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前言
《金字塔原理》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍——《金字塔原理》。本课程通过对文章结构性特点的讲解,强化学员表达与思考时的逻辑思维方式,大量的实战体验式演练,从而提高学员表达与思考的能力。
身为繁忙职场人士的您,是否在为这些问题烦恼?
思考事情——脑子一团乱,根本理不清思路!
当众说话——总说不到点子上,对方听不进去!
工作展示——辛辛苦苦熬大夜,领导还不满意!
项目管理——花了大把时间,还有不少纰漏!
以上所有问题,都可以通过金字塔原理的思维训练,得到解决和优化
您将收获
想事更透彻——简单问题不复杂化,复杂问题抓住要害!
说话更清晰——重点突出,层次分明,别人一听就能懂!
做事更漂亮——无论管项目还是管人,有思路,有章法!
展示更出彩——让PPT、报告、文章,都变成精彩表演!
记事更清楚——事情千头万绪,到你这里变得条理分明!
课程大纲
1.为什么我们需要结构化思维
职场结构化第一课——黄金圈法则
实战演练:结构化对工作的益处和威力
2.什么是金字塔原理
一种结构
一种系统管理信息的方式
探究金字塔的核心定义
金字塔原理应用的四大场景
逻辑思考——怎么把复杂的事情理清楚?
高效表达——怎么说到点子上,让对方对你的观点感兴趣?
有力演示——如何让自己文章、报告、PPT逻辑清晰?
问题解决——如何高效结构化把问题搞定
3.思考的逻辑——怎么把复杂的事情理清楚?
思考方式的3个阶段
四个原则搞定金字塔原理
结论先行——思考表达的灵魂
什么是好的结论?
提出洞见的关键工具——5SO追问法
自下而上得出结论——演绎推理
自下而上得出结论——归纳推理
实战演练:如何得出有价值的结论
以上统下——金字塔结构稳定的关键
归类分组——如何从繁杂的信息中脱身
用MECE法则验证拆分要素
相互独立,完全穷尽
五种分类方法快速上手
逻辑递进——如何让论点按照逻辑排列
人类组织信息的3个逻辑:
①因果关系
②整体和部分的关系
③类似事物归类关系
实战演练:逻辑关系如何解决工作问题
4.极致高效的表达——怎么说到点子上,让对方对你的观点感兴趣?
书面表达——怎么说清楚复杂事件?
如何写出吸引人的工作汇报
用SCQA模型吸引读者
公众表达——怎么让你演讲的要点在30秒之内让听众明白?
提升工作表达能力的回报
极致公众表达的六化口诀
公众表达的核心结构化模型:
①PREP——有理有据表达观点
②时间轴——讲清楚事情来龙去脉
③金字塔——聚焦于问题的对策
④黄金圈——职场底层思考结构
⑤NPA——让领导做判断题
⑥POP——让领导做选择题
5.有力演示——如何让自己文章、报告、PPT逻辑清晰?
书面
通过掌握好上下文的过渡,让书面表达有节奏感
讲一个好故事
好故事的两个核心
写好故事的六个步骤
PPT
PPT学习效果持续提升四步法
结构化演示目的是第一步
结构化表达的思考步骤来捋清思路
演示中的结构化保持观众专注力
简单易上手的演示结构化工具——SMART ART
6.解决问题的逻辑——如何高效结构化把问题搞定
如何界定问题?
如何结构化分析问题?
如何检验解决方案的有效性?
沙盘实战模拟
讲师介绍
姜老师
10年+经验『实战派』培训专家
资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者,成功为108家企业打造『明星客服团队』
情境体验式培训专家
世界500强企业『首席合作导师』
英国博赞思维导图『认证管理师』
大型金融集团高级培训总监,某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富,先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务
曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。
擅长课程:
【职场软技能】:《掌控沟通力》、《引爆视觉力》、《职场新人生存指南》、《新晋主管难题训练营》
【销售类】:《电销成长日记》
【客户服务类】:《照亮客户 – 卓越客户服务》、《客户投诉救火队》
时间:2024年4月16-17日,2天
课费:RMB 4580元/人 包括资料/午餐
咨询:【Jolin】手机/微信:13764181176
此课程可单独定制企业内训