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定位

做好开源客服系统，迭代客服系统，助力企业持续发展。

春松客服社区会议的宗旨是帮助开发者和企业了解春松客服开源社区，在开源理念下合作共赢。

开源项目见闻和实践

嘉宾：姜宁: 字节跳动开源办公室首席布道师，前华为开源管理中心技术专家，Apache 软件基金 2022,2023 年度董事，Apache软件基金会孵化器导师， 前红帽软件首席软件工程师，Apache 本地北京社群（ALC Beijing）发起人

• 开源项目成功后的回报都有什么？

• 美国开源项目的历史及前景

• 中国开源项目的历史及前景

• ​总结成功案例的经验：团队？融资？机遇？

  
  

如何给春松客服提交 PR

嘉宾：大师，春松客服技术专家，全栈开发者，多年 Java 及客服系统开发经验

• 参与春松客服开发，大家能得到什么

• 春松客服贡献者协议 DCO 及如何签署 DCO

• 提交 PR 到春松客服 GitHub Repo

• PR Review，根据反馈修改，及合并
  

QA

• 问答环节

活动微信群

加微信ID 好友：changlong201508

备注：春松客服加群

• 春松客服微信群作为用户讨论交流群，春松客服官方团队不在微信群解决技术问题

• 春松客服官方处理反馈使用 GitHub

• 春松客服官方团队主要通过微信群发布信息
  

参会形式

活动行 Live 直播，报名后，通过邮件通知会议地址。

• 请提前安装活动行Live助手客户端或浏览器（如 Chrome，Edge）。

• 加入会议后请关闭麦克风，不需要开摄像头。

• QA 环节如需发言，请先做 1 min 自我介绍。

常见问题

• 春松客服的开源码地址：https://github.com/cskefu/cskefu

• 春松客服目前的用户规模：至 2023 年 5 月，上线企业的座席月活规模逾 3.5K，官方安装包部署次数逾 2W 次

• 春松客服的组织和社区治理：https://www.cskefu.com/