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【课程时间】

11月12日（周六）9:00--16:00

【主要对象】

企业中高层

【授课老师】：郭彬

【课程收益】

通过谈判技巧的学习，使学员对谈判的步骤及各个步骤需做的准备、需了解的情报、学会分析对手交流风格，更好的分析对手资料；因应对手情况，调整自我的方法有清楚的认识；熟悉谈判技巧的种类和方法；

【课程大纲】

一、充分理解营销、沟通与谈判的关系

1、如何面对竞争激烈的市场环境；

2、客户为什么选择用我们公司的产品；

3、建立积极心态、敢想、敢干、会干，坚持；

4、分析客户为什么会和你做生意，让你赚他的钱？

5、如何与客户沟通、交流

6、服务与交换的概念，明白销售的真正核心；

7、学会给客户讲故事

8、如何让客户看到和我们做生意的好处（服务）

9、最高的营销是卖机会

二、谈判概述；

1、谈判及商务谈判的概念；

2、企业增长营业额方法分析

3、通过谈判获得利润，快速增长

4、内部与外部谈判

5、谈判在生活、工作中的运用；

三、谈判成交因素及谈判步骤分析；

1、高手与低手的区别；

2、谈判中人们常犯的错误及如何避免

3、成交是因为双方满意 *

满意是感觉而不一定是真的让步！ 

*怎么样才能让对方有满意的感觉；

 *高手是影响对方的感觉制造满意；

*中手是了解对方达成满意 

*低手是被对方影响以为满意。

4、成交是因为被对方所说服 *说服的技巧 

*谈判优劣势分析方法

 *分析对方的想与怕

 *诱惑与控制对方的方法

5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了 

*谈判中要学会表演

 *如何表演才能打动对方

 *如何让步让对方有感觉

 *应该让几步对方感觉最好

6、谈判成交的其他因素分析

四、谈判中的步骤分析 谈判前的准备与计划

1、如何分析自己资源、

2、分析谈判对手

3、可行性分析

4、订立谈判原则

5、组织谈判班子

6、提前演练

五、谈判中的澄清与确认

*如何在谈判中开场；

*开场时如何占据优势影响对方；

*开场不能犯的错误；

*什么该说、什么不该说！

*如何回答对方问题；

*如何逃避问题争取时间；

*有用的语言；

*一般的谈判策略

六、谈判中的讨价还价及让步策略；

*什么时候应先开价及如何开价；

*什么时候应等对方开价并如何还价

*价格条款中包含的因素；

*让步的策略；

*让步的方式；

*谈判的心理建设；

七、谈判中优势建立

*如何在谈判中建立优势；

*如何运用优势；

*如何逼对方报价；

*如何运用谈判技巧

八、成交与执行

1、成交信号有哪些

2、对方发出成交信号如何处理；

3、成交的方法

4、如何促使对方成交

5、执行

报名后请注意查看上课方式

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