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【活动背景】

古语云：谋定而动。“谋”就是做计划，也就是做任何事情之前，都要先计划清楚。项目管理也一样，有人说项目管理就是制定计划，执行计划，监控计划的过程。项目管理泰斗科兹纳更是一针见血：不做计划的好处，就是不用成天煎熬的监控计划的执行情况，直接面临突如其来的失败与痛苦。可见项目计划在项目管理中的重要性。

【活动主题】

项目规划管理

【主办单位】

广东省项目管理学会

【协办单位】

【活动时间】

2024年1月6日（周六）14:00-17:00

【活动地点】

广州市天河区元岗路310智汇PARK创意园 艺术馆二楼

【活动费用】

会员：免费

非会员：50元/人

【活动流程】

14:00-14:30 活动入场、签到

14:30-14:50 活动主持及介绍

14:50-16:50 嘉宾分享：项目规划管理

16:50-17:00 自由交流、合影、活动结束

【分享嘉宾】张涛老师

资深项目管理专家、PMP

资深IT项目团队建设专家

工信部认证高级项目管理师

《结构性思维》授权教练

专业思维与沟通训练专家

第四届广东省卓越培训师

华清博雅管理咨询有限公司特聘讲师

张老师从事IT行业工作20年，拥有18年的团队建设、项目管理经验。先后在广州奥吉科技公司、广州金鹏集团、广东电信公司、亚信集团（中国最大通信行业软件提供商）任产品研发、产品经理、项目经理、技术总监等职务，一直为三大通信运营商提供软件和工程服务。

【内容大纲】

一、需求分析——第一用户思维

1. 客户获取:谁是我们的第一客户？（老板？消费者？同事？）
1) 客户需求获取（调查问卷、第一客户体验）
2) 目标客户筛选（价值、特征、匹配）
2. 影响客户需求的因素
1) 客户的痛点、痒点、爽点、白点
2) 产品的卖点、买点
3) 产品的卖点和客户痛点的重合度
3. 客户需求挖掘
1) 需求分类卡诺模型
（基本需求、期望需求、魅力需求、无差异需求、反向需求）
案例：美团外卖的卡诺模型分析
2) 需求优先级分析（Delphi法）
3) 客户痛点分析（场景细分挖掘）
案例：某软件产品痛点场景细分
4. 用户体验地图：发现痛点、挖掘机会
5. 需求分类：
1) 项目需求：商业、管理、交付，项目范围
2) 产品需求：技术、安全、性能，项目质量

二、项目执行计划
1. 项目目标分解：
1) 第一级：里程碑
2) 第二级：路线图
3) 第三级：周计划
2. 项目里程碑识别与制定:检决活成事（坚决或诚实）
3．关键路径与关键链制定项目路线图

【关于广东省项目管理学会】

广东省项目管理学会 （Guangdong Project Management Society，缩写为GDPMS），是广东省规模最大的项目管理学术团体。其由中山大学、华南理工大学、广东工业大学、广州大学、深圳大学、广东外语外贸大学、广东邮电职业技术学院等学府的项目管理专家联合发起，经广东省民政厅核准注册成立的非盈利专业组织。

【往期沙龙回顾】