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95%的社群似乎都逃不过3个月沉寂的定义,其实,能够长期运营的社群是有共同点的,今天我们就来谈谈如何才能做好长期的社群运营。
以下是文章思路的整理,图为全部内容的目录导航。
一、分析用户画像
吸粉引流的方式和
其实能够长期运营的社群关键在于社群运营者本身,社群运营者在建群初期就应该分析用户画像。
我认为用户画像对于运营的概念,就像加减乘除对于数学及其拼音对于语文的概念。所以说,分析用户画像是运营中最重要的一部,后面讲解的所有方法和技巧都是建立在做好了用户画像的前提下的。
那么,分析用户画像的第一步需要做的是什么呢,其实,我们去做用户调研,不要凭空捏造,而是通过一些方法真正去了解用户。
二、社群核心内容
吸粉引流的方式和
当我们了解了用户画像,接下来需要关注的核心点就是价值输出和情感链接。
如何才能建立起很强的情感链接呢?以下三个实用的建议:
1、群里多聊天
链接用户第一个办法是在群里多聊天,当然,这里的聊天不是简单的聊天,而是说要去聊一些你的目标用户经常关注的话题(这里就用到了用户画像)。
比方说,年轻的女性可能会关注减肥比较多,这个就可以多聊聊,多吐槽一下,这样也容易和他们产生情感上的共鸣。当她们觉得你和她们有共同点,是同一类人,自然和你的关系也就近了。
2、有共同的目标
拉近与用户关系除了在群里多聊目标用户关注的话题,还可以聚集一群人一起努力去完成一件事,当一群人有一个共同的目标时,群内的凝聚力也是最强的,所以说,一个群想要长期发展的话可以找一个大家都感兴趣并且都愿意参加的一个目标,一起努力。
3、线下见面
常常听到,“线上聊千句不如线下见一面”。
是这样的,线下见面是最容易产生信任的,也是最容易拉近彼此关系的方式之一。线下可以真真实实的看到你这个人,而不是网上一个微信头像这样虚拟的形象。
三、社群架构
吸粉引流的方式和
社群里的人群一般都分为四种,只有当这个群里这四种人都有了的时候群里才是一个比较健康的生态环境。
1、群主管理员
2、大神成员
3、爱提问的小白
4、沉默的大多数
1、群主管理员
群主就是建群的人,前期的运营维护起到的作用是非常重要的,因为在前期,社群成员之间还不太熟。
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