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训练营Q&A

Q1：主办方是谁？

A：蝉妈妈是备受认可的数字营销SaaS服务平台，旗下拥有蝉妈妈、蝉妈妈场控、蝉妈妈精选、蝉小红、蝉圈圈等多个产品及服务，为企业提供一站式数字化营销服务解决方案。目前，在行业内为超过100万家品牌、商家和达人用户提供深度服务。致力于利用强大的数字营销服务能力，推进行业的创新和发展。

Q2：发票问题

A：本次训练营提供电子发票（普票），如需开具，请于活动结束后一周内联系带教导师填写相关信息，主办方核对无误后，于活动结束后20个工作日内统一发送至您的邮箱。

Q3：如何签到，有何凭证？

A：报名成功后，会有购买凭证，培训现场凭购票二维码信息及本人身份证入场。

Q4：入营权益如何发放？

A：报名后涉及到的“入营即赠”学员福利，蝉妈妈会员在开营当天赠送，诊断服务将根据安排在现场进行，培训结束第二天开始交付30天导师线上答疑服务，详情见群内公告。

Q5：疫情及其他不可抗力因素

A: 因疫情或其他不可抗力因素导致活动无法正常举办，主办方将以短信告知用户参会情况。同时从疫情中高风险地区参训的用户，需根据广州*及所在地区防疫条例出示相关核酸检测、及健康码等材料证明。所有参训用户活动当天必须持有：

①健康码、行程码为绿色

②健康码、行程码不得带星

③48小时核酸检测阴性证明（具体以开营前3天通知为准）

（应国家防疫要求，请您报名时务必填写清楚身份证号码、户籍所在地、当前所在地）

*届时以广州当地政策为准

退票说明：

1、本活动由主办方委托【活动行】代为处理退款事宜。

2、如需退款，请于活动开始前的7个工作日之前提交申请，活动开始前的7个工作日内不接受退款。

3、退款时，将收取票价的10%作为手续费。

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