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■ 分享内容
一、 沟通概述
1、沟通的概念/作用。
2、沟通的重要性。
【案例】杰克·韦尔奇：“管理就是沟通、沟通、再沟通。”
【案例】哈佛大学史上最长调研数据，牙膏引起离婚。
二、 沟通由内心开始改变
1、内心不好，学习什么技巧都没用。
【论证】口乃心之门户。
2、改变自私、自大的错误心态。
【讨论】身边有没有分不清好坏的人？
【案例】无商不奸？“居高临下”。
3、培养4颗正确的心。
三、 沟通技巧
1、沟通过程：编码（发送）、渠道、解码（接收）。
2、沟通不畅原因及对策——渠道角度。
3、沟通不畅原因及对策——编码角度。
4、沟通不畅原因及对策——解码角度。
四、 互动与交流
■沙龙收益 1． 从“心”沟通，提升亲和力，改善人际关系。 2． 掌握沟通技巧，让工作更顺利，家庭更幸福。 3． 消除沟通不畅原因，打开各种沟通渠道。 4． 提高语言能力，说话说到点子。 5． 做好情绪控制，学会换位倾听。 6． 应对不同场景，妥善处理争议。
活动嘉宾
晏老师
资深培训师、职业演说家、专业咨询顾问
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HH报名(9个月前)
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1、本活动具体服务及内容由主办方【Bairui】提供，活动行仅提供票务技术支持，请仔细阅读活动内容后参与。
2、如在活动参与过程中遇到问题或纠纷，双方应友好协商沟通，也可联络活动行进行协助。
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