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商务是促成完成交易、获取利益、实现目标的重要环节，贯穿于商务活动的全过程，无论是国内贸易还是对外贸易及经济合作，都离不开谈判。随着市场经济的深入发展和日趋完善，以及商品经济的高度发展，企业间的经济交往会越来越频繁，商务谈判在我国经济和企业活动中，将起着越来越重要的作用。

具体表现在以下几个方面：

1. 商务谈判是商业交易活动中的桥梁和纽带

商务谈判大多是在企业与企业之间、企业与其他部门之间进行的的，每个企业都要通过与其他部门或单位进行沟通和联系才能完成生产经营活动。企业通过商务谈判，实现资金、技术、设备、原材料和劳动力的最佳组合；通过谈判协商解决交易活动中及生产经营活动中的涉及的各种问题。因此，商务谈判成了各种经济现象之间联系的媒介，加强了企业之间的联系，是企业间经济联系的桥梁和纽带。

2. 商务谈判有利于企业获取市场信息为企业的正确决策创造条件

市场信息是反映市场发展和变化的消息、情报、资料等。商务谈判是获取市场信息的重要途径。谈判双方在谈判前通过对对方的资信、经营等一般状况的调查了解，在谈判中通过各自观点陈述了解对方的交易需要，这些活动本身就反映了市场的供求状况，同时谈判中相互磋商，常常使当事各方得到有益的启示，从中获得许多有价值的信息，从而提高经营决策的科学性，使企业在市场竞争中立于不败之地。

3. 商务谈判是企业树立形象的重要手段

企业形象，就是企业在社会公众脑海中的印象。良好形象的塑造可以通过日常的和专门的公共关系策划活动来进行，同时也有赖于通过谈判达到目标。商务谈判者往往代表企业的文化和精神，体现企业的可信度。商务谈判者的着装、举止、谈吐、语言直接影响对方对本企业的联想和记忆。在商务谈判中，谈判者提出来的问题是否有理有节、顾全大局，能否讲究效率和信誉，都是关系到双方能否真诚合作、长期合作的关键。若一个商务谈判者在这些方面均能表现出较高的素质，那么不仅能促成双方达成一致协议，而且能树立良好的企业形象。

4.商务谈判是企业实现经济目标、取得经济效益的重要途径

在市场竞争条件下，企业的营销工作受各种主客观条件的制约。企业产品的畅销，除了商品要适销对路、质量过硬、价格合理、包装美观等外，在很大程度上还有赖于业务人员搞好商务谈判工作。商务谈判是达成商品交换关系的前奏，每一笔交易的价格、数量和其他交易条件都要通过谈判来确定。如果谈判不成功，产品销售困难，就会造成商品积压，资金短缺，经济效益下降，企业的经济目标无法实现，久而久之，企业就会面临破产的危险。

5. 商务谈判能够提高管理水平

商务谈判是市场经济环境下企业管理活动的一部分及其职能之一，科学地进行谈判可以提高企业的管理水平。企业管理活动是对企业经营过程进行计划、组织、指挥、监督和调节，其中经营计划除了接受国家宏观计划粗线条的指导之外，与基他经济组织之间发生联系保证计划的执行，都 是通过先签订合同达到的。通过谈判还可以发现和借鉴对方业务管理上的先进经验，分析寻找本企业管理中存在的问题，从而制定有效措施予以纠正。谈判除了协调行为以外，还是实力的对比，具体表现为业务活动上的竞争，管理能力上的较量。有竞争、有较量就能给自己的业务管理活动以启发和提高，也是学习和借鉴对方经验的好机会。

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