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【课程简介】

思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式，能影响人们分析与解决问题的行为和结果。在实际工作中，我们需要运用思维模式、步骤、工具，方法去解决各种工作瓶颈，赋能组织、赋能下属，帮助企业提升组织绩效。

【课程效益】

4、奔驰汽车、东风本田汽车、吉利汽车、中国银行、招商银行、中国建设银行，中国工商银行、北大医院培训中心、北京交通大学EMBA、首都经贸大学劳动经济学院等等机构企业高层、中层普遍都学习此课程，并且得到了广泛好评。

【课程目标】

3、课程的架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场体验和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。

4、工作中课题的选择，什么才是真正的问题；如何了解问题产生的原因；问题的种类划分；掌握如何高效决策的流程及方法；赋能员工促使学员能更快、更好的投入到工作中。

【课程纲要】                                

  一、确认问题及课题 （厘清现实、设定目标）          

二、分析问题 （探索原因、锁定原因）              

MECE-金字塔工具学习

PEST

市场营销4P

SWOT框架

RACI框架表                                          

2、分析问题的根源           

逻辑树- why树练习实际课题练习  

3、运用优先级SUG法对问题课题排序 

决策评分321原则

三、拟定解决策略（点子联想、整理聚焦）                 

BS法的原理原则

会议中如何使用BS法

四、决定解决策略（评估/决定执行计划）                   

4、实施方案推行、追踪策略

思维导图起源、个人思维导图绘制、思维导图学习  

五、培训回顾

 ORID总结回顾法

认证讲师

林大雍培训师

中国人民大学在职研究生班培训师

•   上海交通大学EMBA培训师

•   北京交通大学EMBA培训师

•   清华大学人力资源商业模式研修班培训师

•   北京大学营销班培训师

•   中国企业家联合会职业经理训练中心特聘讲师

•   三家世界五百强、一家国内五百强实战从业经历。

•   中国工商银行绩效改善顾问、中国银行营业厅服务规范咨询顾问、招商银行信用卡中心顾问、农信社服务规范咨询顾问、中国移动营业厅服务规范咨询顾问、中国大唐集团研究院培训师。

•   著书：《高效问题分析与解决》， 北京理工大学出版社 出版。

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【职场履历】

【培训资质】

德国哈索普拉特研究院、SAP中国、中国传媒大学联合颁发DesignThinking Workshop Certificate of participation (设计思维工作坊证书) 、美国国际探询学院 Inquiry InstituteQuestion Thinking认证催化师、美国赫曼国际HBDI全脑优势评鉴认证培训师、WBSA国际商务策划师、照片疗法教练认证、美国Training Horses专业培训师培训、诺曼底登陆-经理人决策沙盘模拟训练导师、 MAP 12项管理行为量化培训师、虚拟团队建设实践课程研发导师、韩国排名第一培训公司EXPERT访问学习、早稻田大学访问学者、日本企业家协会企业家授课认证，香港大学“领导力与教练”专业学习。

【擅长课程】高效问题分析与解决、赋能领导力、变革领导力、全脑思维与问题解决、思维导图5.0版本、服务创新设计思维、报联商沟通技巧、专业销售技巧PSS、职业化塑造，MECE金字塔原理。

【授课风格】

通过有效的肢体语言、语音、语调的变化，利用多媒体教学方式，从教练引导者的角度，启发学员学习成长、通过有效的点评、实用的工具、真实案例、游戏教学、动静结合，使学员能够把课上所学资讯落实到实际工作当中,帮助企业以及学员解决实际工作上遇到的瓶颈。

【授课服务过的客户】

服务行业：

中国银行（江苏）分行、中国银行（山西）分行、中国银行（西藏）分行、中国银行（宁波）分行、中国银行（内蒙古）分行、中国工商银行（北京）翠微路支行、中国工商银行（北京）CBD支行、中国工商银行（北京）亚运村支行、中国工商银行（北京）南礼士路支行、中国工商银行（北京）望京支行、中国工商银行（四川）分行、中国工商银行（北京）金宝街支行、中国建设银行（宁波）分行、中国建设银行（南昌）分行、中国建设银行（江苏）分行、中国农业银行（河北分行）、中国农业银行（泰州分行）、交通银行（河南）分行、交通银行（郑州）分行、交通银行（洛阳）分行、招商银行（天津）信用卡中心、招商银行（陕西）分行、广东发展银行（北京）分行、中信银行、民生银行总行培训中心、民生银行（天津）分行、民生银行（盘锦）分行、华夏银行、辽宁锦州银行、云南省富滇银行、台州银行、成都银行、杭州银行、西安银行、廊坊银行、长沙银行，厦门国际银行、北京农商行总行、北京农商行（通州）分行、北京农商行（丰台）分行、北京农商行（CBD商务中心）分行、北京农商行（望京）分行、北京农商行（顺义）分行、北京农商行（空港）分行、北京农商行（平谷）分行、北京农商行（天通苑）分行、福建省农信社、山东泰安商业银行、山西省农商行、山西省农信社、内蒙古农信社、黑龙江省农信社、吉林省农信、安徽宿州农商行、河南卢氏农村商业银行股份有限公司、浙江（慈溪）农商行、江苏连云港东方农商行、宁夏沙湖村镇银行、辽宁金泉村镇银行、中国邮储银行（北京）分行、中国邮储银行（江苏）分行、中国邮储银行（吉林）、中国邮储银行（福建）分行、中国邮储银行（河南）分行、山东潍坊邮政、山东德州邮政，山东青岛邮政、京东集团、中国黄金集团、中国经济信息网、安信证券、长城证券、太平保险、天平洋保险、安邦保险、平安养老、夸客金融、银联商务有限公司、首都机场商务机、首都机场餐饮有限公司、中国南方航空公司，国际航空运输协会(IATA)。

制造行业：

奔驰中国、法国雷诺汽车、红旗智行、奥迪中国、东风本田汽车（HONDA）、一汽大众汽车、一汽马自达汽车、福特汽车、福田汽车(FOTON)、东风集团、东风商用车、东风越野车、长安马自达汽车、北京汽车集团、北京现代汽车、上海汽车、吉利汽车集团有限公司、吉利动力总成、欧拓中国，柳州五菱汽车、法国施耐德电气(中国)有限公司、罗德施瓦茨、创维集团、伊利集团、伊支牛、中建集团、中国大唐集团（吉林辽源）热电厂、中国大唐集团（鸡西）热电厂、中石化、中交集团、中国大唐集、（哈尔滨）热电厂、中核能源公司、中煤集团、中国建筑一局(集团)有限公司、中国诚通金属 ( 集团 ) 公司、国家电网公司、国家电网廊坊分公司、国电智深、日本松下冰箱、NEC中国、村田制作所(MURATA)、日本住金物产株式会社上海分社 、日本东芝中国、日本神钢集团（成都）神钢工程机械集团（KOBELCO）、日本神钢集团（杭州）神钢工程机械公司（KOBELCO）、北京第一机床厂、北人印刷机械股份有限公司、北人集团公司、北京巴布科克威尔科克斯有限公司、北京北重汽轮电机有限责任有限公司、南京天加空调、武汉亚普汽车塑料件有限公司、瓦德里希科堡有限公司、北京北开电气股份有限公司、北京市电线电缆总厂、北京开元智信通科技有限公司、北京利德华福电气技术有限公司、河北风力发电企业新科能源、黑龙江省耐力木业有限公司、韩国浦项制铁集团POSCO（大连）浦金钢板有限公司、韩国奥技科(青岛)光学有限公司（OGK）、长康国际医疗器械有限公司、北京京城机电控股有限责任公司、宁波三星电气，中国建材集团。

IT行业：

中国电子工程设计院、广联达软件、春晖集团、中国软件与技术服务股份有限公司、中国移动、中国移动潍坊分公司、中国移动淄博分公司、中国移动济南分公司、中国电信江苏分公司中国电信重庆分公司、中国电信桂林分公司、中国电信浙江瑞安分公司、四川通信产业集团、四川汇源吉讯数码科技有限公司、松下中国、清华同方、方正科技、DBI、北控集团、大江环保、中国互联网络信息中心、玫德集团、江苏华博实业集团有限公司、上海美满电子、上海报喜鸟、奇虎360科技有限公司、北控集团、美康药业、大江科技、国电智深，电信天翼物联。

其它行业：

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