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​2022第三届金融服务创新与客户体验峰会

时间：2022年9月7-8日

地点：中国 · 上海

主题：数字生态，破壁客户无界体验

       基于过去三年金融科技发展现状，2022年初央行发布《金融科技发展规划（2022-2025 年）》，提出了新的规划和提高的方向。《规划》注重金融创新的科技驱动和数据赋能，将推动金融科技从“立柱架梁”全面迈入“积厚成势”新阶段，力争到2025年实现整体水平与核心竞争力跨越式提升。

       “客户是金融业的中心”，金融机构的敏捷高效服务离不开对“客户体验”的深化管理。为提升客户体验，金融科技需全面渗透体验管理的设计规划、实施落地、评估管理等各个环节。基于数据智能驱动的客户体验构建，也将对未来金融业数字化转型产生深远影响，赋能业务提升至更高维度。

       “第三届金融服务创新与客户体验峰会”将于2022年9月7日至8日在上海举办。近300位金融机构与行业精英汇聚，共谋金融科技发展新篇章。诚挚邀请您莅临本次论坛，展望金融行业科技赋能客户体验的广阔未来。

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